Condizioni generali di vendita

Art. 1 – Premessa e ambito di applicazione

  1. L’accesso al sito www.eclogaitalia.it e l’acquisto dei corsi disponibili comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa Privacy pubblicata sul sito.

  2. Le Condizioni disciplinano l’acquisto di corsi e servizi di formazione proposti da Ecloga Italia S.p.A., con sede legale in Viale Beatrice d’Este 24 – 20122 Milano (MI), Partita IVA e Codice Fiscale 03782720969 , iscritta al Registro delle Imprese di Milano n. 1702592.

  3. L’utente è tenuto a leggere con attenzione le presenti Condizioni prima di completare un ordine, poiché con la conferma dell’acquisto esse si considerano accettate senza riserve.

Art. 2 – Oggetto del contratto

  1. Le presenti Condizioni regolano l’offerta e la vendita di corsi di formazione in materia di sicurezza sul lavoro, salute, ambiente, qualità, privacy e certificazioni, erogati in modalità e-learning, videoconferenza, aula o presso la sede cliente.

  2. Restano esclusi dal presente contratto eventuali servizi offerti da soggetti terzi presenti sul sito tramite link, banner o collegamenti esterni, per i quali Ecloga Italia S.p.A. non assume alcuna responsabilità.

Art. 3 – Modalità di conclusione del contratto

  1. Per acquistare un corso o servizio l’utente dovrà compilare l’apposito modulo elettronico seguendo la procedura guidata.

  2. Durante la procedura saranno riepilogate le informazioni essenziali (descrizione del corso, prezzo, modalità di fruizione e strumenti di pagamento disponibili).

  3. Prima di finalizzare l’ordine, sarà richiesto di dichiarare di aver letto e accettato le presenti Condizioni, l’Informativa Privacy e la disciplina sul diritto di recesso.

  4. Il contratto si perfeziona con la ricezione da parte di Ecloga Italia del modulo d’ordine compilato dall’utente.

  5. Con la conferma d’ordine, l’utente si obbliga al pagamento del prezzo indicato.

Art. 4 – Registrazione e gestione dell’account

  1. Alcuni servizi richiedono la creazione di un account personale. L’utente si impegna a fornire dati veritieri e aggiornati.

  2. L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso (username e password) e riconosce che ogni utilizzo effettuato tramite tali credenziali sarà a lui attribuito.

  3. In caso di anomalie nei dati forniti o di contestazioni relative ai pagamenti, Ecloga Italia potrà sospendere o bloccare l’account fino alla regolarizzazione della posizione.

Art. 5 – Prezzi, fatturazione e metodi di pagamento

  1. I prezzi dei corsi e servizi sono indicati in euro sul sito e si intendono al netto di IVA, salvo diversa indicazione.

  2. Eventuali errori materiali nei prezzi saranno comunicati tempestivamente all’utente, che potrà confermare l’ordine al prezzo corretto o annullarlo.

  3. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito/debito, PayPal e bonifico bancario. I metodi di pagamento potrebbero subire modifiche ed essere attivati o disattivati in basse ai rapporti con i fornitori dei metodi di pagamento stessi.

  4. Ecloga Italia si riserva la facoltà di sospendere l’accesso ai corsi in caso di mancato pagamento.

Art. 6 – Erogazione dei corsi e condizioni di partecipazione

  1. I corsi saranno resi disponibili secondo le modalità indicate nella relativa scheda descrittiva.

  2. Ecloga Italia si riserva il diritto di annullare o rinviare i corsi programmati, comunicandolo agli iscritti tramite e-mail o telefono. In tal caso, le somme eventualmente versate saranno rimborsate o trasformate in credito per corsi futuri, a scelta dell’utente.

  3. I partecipanti ai corsi si impegnano a:

    • utilizzare con cura materiali e attrezzature messe a disposizione;

    • rispettare le regole di sicurezza e comportamento;

    • non effettuare registrazioni audio/video né fotografie durante i corsi;

    • non riprodurre o diffondere il materiale didattico ricevuto.

  4. In coerenza con le previsioni di cui all’articolo 37, comma 12, del D. Lgs 81/08 e dalla Sezione II, Parte II dell’Accordo Stato – Regioni 17/04/2025, i corsi di formazione per lavoratori, preposti e dirigenti possono essere svolti previa richiesta di collaborazione agli organismi paritetici di riferimento, se presenti. Qualora la richiesta non riceva riscontro entro quindici giorni dal suo invio, è possibile procedere con lo svolgimento del corso.

Art. 7 – Proprietà intellettuale e utilizzo del materiale didattico

  1. I contenuti, i materiali didattici e la documentazione fornita durante i corsi sono protetti da copyright e restano di proprietà esclusiva di Ecloga Italia S.p.A. o dei suoi partner.

  2. È vietata la riproduzione, diffusione o utilizzo a fini commerciali dei materiali forniti.

Art. 8 – Limitazioni di responsabilità

  1. Pur garantendo la qualità dei contenuti formativi, Ecloga Italia non assicura che essi siano esenti da errori o sempre aggiornati e non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali imprecisioni.

  2. Non risponde di ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore o eventi non imputabili al proprio controllo.

  3. Ecloga Italia non è responsabile per utilizzi impropri o fraudolenti dei mezzi di pagamento da parte di terzi, se ha adottato misure di sicurezza adeguate.

Art. 9 – Politica di reso, recesso e cancellazioni

  1. L’annullamento della partecipazione a corsi in aula o in videoconferenza è possibile comunicandolo a Ecloga Italia almeno 48 ore prima della data prevista. In tal caso, l’importo già versato potrà essere utilizzato come credito per corsi successivi.

  2. Per i corsi in modalità e-learning, una volta avvenuto l’accesso alla piattaforma, non è previsto diritto di recesso, trattandosi di contenuti digitali forniti su supporto non materiale.

  3. Per i corsi in presenza, una volta iniziata la partecipazione, è necessario concludere lo svolgimento nelle date comunicate. L’assenza a sessioni concordate comporta l’impossibilità di concludere il corso. La richiesta di recupero in sessioni future comporta l’addebito di un costo aggiuntivo pari al 50% del costo iniziale del corso di formazione.

Art. 10 – Protezione dei dati personali

  1. I dati personali dell’utente saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

  2. L’informativa completa sul trattamento dei dati è disponibile nella sezione Privacy Policy del sito https://www.eclogaitalia.it/privacy-center/.

Art. 11 – Validità delle clausole

  1. L’eventuale nullità o inefficacia di una clausola non comprometterà la validità delle restanti disposizioni delle presenti Condizioni.

Art. 12 – Contatti

  1. Per qualsiasi richiesta di informazioni o assistenza è possibile rivolgersi a:

    • Email: ufficio.commerciale@consulentiecloga.it

    • Telefono: 02 92143355

Art. 13 – Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto italiano.

  2. Per ogni controversia relativa a interpretazione, validità o esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.